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劉
2022-2-23 15:27:35
我是天津的 年前買的東西需要退貨 因為疫情的原因快遞發不出去 現在申請退貨申請不了 請問一下怎么處理呢
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您好，感謝您選擇谷幕服飾相關產品！如受疫情影響致使退貨無法正常寄出，此情形不受“七天無理由退貨”的時效限制。您可以直接聯系店鋪客服或將訂單號發送至90888@biz.muw.cn郵箱內，屆時我們會安排專員與您聯系，并為您辦理退貨手續。感謝您的支持，祝您生活愉快！
王丹
2022-2-24 22:01:33
請問一下張家口為什么不能發貨？
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您好，關于您咨詢的問題，其主要是受冬奧會影響。公司已于1月22日發布了相關公告，詳見http://www.9hihi.com/html/145209138.html。目前，冬奧會已經結束，但相關管控措施尚未解除，還請您耐心等待！如管控解除，我們將會在第一時間內安排發貨，再次感謝您的支持和理解，祝您生活愉快！
李女士
2022-7-17 16:27:37
我們是幼兒園的，看上了你們店里的一條裙子，你們員工說斷碼了不補貨了，想問問可以定做嗎？我們準備要20-30條給小朋友表演節目穿的。
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您好，感謝您對谷幕服飾的支持。因您未留下有效聯系方式，故此我們無法與您取得聯系。 關于您咨詢的問題，您可以撥打我們的消費者服務熱線4008-518-345進行咨詢，或通過http://www.9hihi.com/Contact/IM/聯系我們的在線客服。再次感謝您的支持，祝您生活愉快！
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